今年比起往年来看更显冷清，简单记录下最近发生的两个事情。

消失的年味

先是二姨一家人到儿媳那边去过年，大爷一家又和我们其他嬢嬢伙搞了些矛盾，这边就剩下怕麻烦的四嬢和老实人五嬢我们三家人，表弟那边部队里虽然放假，但貌似不许外出什么的，今年的团年肯定不好弄了，据说今年是大家一起出去aa聚餐… 也不知道今年回不回老家，我还是想到处多跑跑的。

城里也不许放鞭炮，今年的除夕夜也变成了合法上班日，总感觉这个年味是越来越淡了，不论是“大家”还是“小家”，确实不再有以往的幸福感了。然而我爸对这方面却较为不屑，他认为过年和平时没什么两样，只要有哪个心情天天都可以是过年。话虽没错，不过过年这个作为中国最传统节日来说，对每个中国人来说都理应是件大事，尤其是在外务工，平时没时间回去陪伴家人的那部分人群。

这年味怎么就消失了呢？..

原则问题

喝酒不开车，开车不喝酒。

公司年会聚餐那天，今年的奖金也一如既往的不尽人意（尽管今年公司赚了有史以来最佳业绩，很多人都小赚一笔除了我），加上工程部临时被曝感染流感，于是提前准备的各种年会活动都取消了，聚会也分开单独举办。所以这个年会也就和平时普通聚餐一样简单，走个过场（甚至有部分同事没有到场）。

一开始喝酒我是拒绝的，因为本身不是很高兴（虽然没有明显表现出来），吃饭的时候直接去了小孩儿哪桌（我感觉只有今年小赚了的才会到酒桌那边），中途我记得很清楚一件事，我劝旁边喝了一口酒想抱有侥幸心理的同事喊代驾，因为公司报销，何必自己冒这个险？也不知道听劝没有，不过我后来下去感谢老板（走过场）的时候却被劝酒了。当时老板一家人都到场了，也喝了很多酒。劝酒的同事让我给老板个面子还是什么的，呵呵真是两难境地，虽然老板没有劝，但这种情况实在不好拒绝，因为都知道我也不是不喝酒的人，然后简单喝了点，喝的很少..

后来聚餐结束后，同事开我车一起回公司，然后他老婆喝了红酒，到公司后，他们要去开他们自己的车，因为公司离我们住的小区很近（住同一个小区，离公司1km左右），然后说在前面给我探路，这段路基本是没有监控探头的，这个同事在我知道的范围内，很多次喝酒开车，明明公司报销，但还是抱侥幸心理自己开，我也不明白到底图个啥吗。。以往我全都喊得代驾，这也是受老板支持的。他两回去后，给我发消息说没问题，然后我就鬼使神差的酒驾回去了。。。现在回想起来是真的愚蠢！这种绝不能做的事情，出现任何问题都追悔莫及，这和路程距离无关，重要的是抱有这种心理是可能酿成大祸的，这一点大家都心知肚明。

没想到我也有违背自己原则的一天，虽然不是主观意愿，但违背了就是违背了，这种事以后绝不能再发生。

成都前两天下雪了，据我所知从18年到现在一共就下过一次雪，距今已经四五年了，再次看到雪天真是难得！顺带记录下来～ btw本文通过车机艰难撰写发布（外面太冷都不想出去插电），图片视频均由车载usb设备提供（下次记得把键盘放车上，触屏码字简直折磨……

一开始应该是前天，看到同事在群里说外面飘雪了，抬头一看还真是！看到了雨夹雪，当天一直都比较冷尤其是刮风的时候！后来一整天都是飘着落地既化的零星小雪，直到深夜。

晚上我在车上开空调没电了（电车没热泵是真尿崩）打算去充电，结果附近电站全满都在排队（再次验证了冬季电车骨折的续航……），兜兜转转一圈电没充成反而烧了几十公里油233。。此时雪花飘的越来越大，随即找了个路灯下停车观望、拍摄飘飞雪剪剪发朋友圈～（突然发现去年一篇朋友圈都没发233

记一次体验极差的售后维修记录。

上次维修车子后，很多件重喷了，在验收当天，负责和我对接的那个技术和我差点骂起来了。因为我发现车子后面钣金没给我做好，漆面做的七零八落毛刺一堆先不说，其中有一块金属板上面连贴合都没做好，没有撞击的一侧是和灯平行的，修复后直接弯曲了。

我问售后要说法，回复大半天就围绕着正常现象，不属于售后没弄好，继续辅以我（客户）不专业不晓得其中的原因，和我解释半天却始终没说怎么解决。我从没否认他们的专业程度，我只从客户消费者的观点给他阐述客观存在的问题，给我说这么多专业如何维修为什么这样修一大堆有什么用，你给不出结局方案那就是返工还有什么可说的？

后来看和我僵持不下，我解释并没有故意挑刺，你这个属于明显瑕疵，难道我作为消费者来修车你这都不给我处理好哪我为什么要来你这修呢？我让他设身处地思考下，他想都没想直接说其他客户处理都不会处理，认为我纯属故意找茬..

真不是鸡蛋里挑骨头，而是你们确实没做到位，还不承认

我说句实在的，全都是无效沟通。客户提出问题，你的角色是什么？你应该做的是确认问题，提出问题解决方案，而不是一个劲反驳质疑客户，更不要说随便来个明眼人都能看出来的问题了，这是由于你们维修疏忽导致的问题难道要由客户来承担吗？

最后告诉我不是不给我修，要修可以，再放一个星期，我当即质问他我修整个一起才一个星期，你现在维护下钣金又要一个星期？要重新喷漆不假，我tm有提前在群里说了给我整好一点没有？搞得好像所有问题他们都该有的一样，你长安做成这样的售后，你做个毛你做。后面听我一说又改口道3天，钣金重喷。我当时说实话很气，我tm花了这么多钱给你这修车你给我修成这也不说还什么都不承认 一个劲客户不专业什么也不懂，我寻思客户什么都懂还拿你们来干什么呢？既然怕返工为什么不做好一点？真tm有意思。

为了尽早拿车我放弃了重新钣金，选择简单修复喷漆毛边和部分喷漆瑕疵后回去了，耗不起跟他们。

今天才发现，右侧灯侧也没给我喷完，全是飞漆，而且门外左右两边高度都不一样了，真tm应该给我重新弄，你这弄完就把坏的件换了，还说这样已经是最好的结果了。。左侧撞击，右侧下版居然给我点漆？我当时还没看到，结果告诉我可能是钣金什么的弄坏了，让我下次保养去弄。哦，我tm没问题的地方你给我磕坏了随便摸点漆在上面就好了？还tm摸到和态度一样敷衍，这不赔钱能解决了？

真tmd糟心，还付那么多保险费，修成这个样子，你维修的质量代表着长安新能源的牌子你明白吗艹，你售后不分开做这个样子真不用卖什么车了吗的。

很气，投诉给厂家了。

后续

投诉后，那边电话过来道歉，说和我对接的是做登记的，他们不知道有这个情况，然后也不清楚我车正常的地方被点漆了，现在打算给我抽时间单独返修一下，表示可能维修期间人太多了没处理到位让我理解下他们，我是抱着解决方案投诉的，给出了方案自然妥协没有为难他们。

其实那个登记的技术讲的并不全无道理，所以我一直强调我没有不信任他们的专业，只是阐述客观事实要个说法，如果换个方式对待客户，我想也不会有后续投诉的这些事情，包括给我弄坏了不明说，客户发现了才来弥补，这个情况不是第一次了。

1101更新

返工处理了5天（之前说一两天，不过无所谓，慢工出细活，一直没催过），最后一天全在处理门板异响，晚上过去现场检查：钣金这次没有问题，已经修复了上次的不平等问题，然后是喷漆，在缝隙处发现了两处疑似喷漆遗漏问题，现场开去车间简单喷了下。后来让他们帮我把上次前脸那个前铲喷一下（早知道不喷的），结果好心办坏事，本来不大的伤痕，喷漆面积大了，然后又少了两道工序，喷到伤额外的地方把好的漆给盖住了一些…

然后门板异响修复了，不过主驾开门贴合问题没解决，第二天我测试问题依旧，那边直接安排工程师到我公司这边来现场处理，目前貌似弄好了，这个问题是他们上次换了门板三角板导致的，我估计是没安装好，导致开门车窗不自动下降，像是粘到门框上一样要推一下才开，正常是拉开门把手自动往外弹出玻璃下降，工程师说调了下玻璃，明天再测试下。

从老家回来后，第二天中午推延了几个小时出发前往四姑娘山，接近时夜晚悄然降临，路途中使用了平板的超广角录制了旅途中的风景，后面快没电了就暂时关掉了（现在正在充电）。首先说下高反情况，经过熊猫大道那段山路十八弯上坡路段时，视觉方面很清晰的看到了地面缠绕的雾气！特别大，然后温度急剧下降，外循环通风也改为内循环。然后是呼吸情况，气温骤降的同时很明显感到呼吸略微困难（尤其急促呼吸时，深呼吸会好一些），期间几次想在停车区休息。

再说下车辆的情况，我加满了一箱油回往返老家，大概耗了3-400公里油耗（油发电，电量忽略），然后剩半箱多点的油加70的电。途中发电到80后，爬山路段均使用了纯电和纯油，增程基本能维持电量缓慢增加，但到雾气上坡路段时就没办法保住电了，开纯电掉的很快，然后开混动电量仍然缓慢下跌，说明增程确实不适合爬坡，发动机不驱动车轮功率发电跟不上。后来到下坡路段，也就是我目前停放记录本文的位置（长坪坡旅游路），用混动很快就冲上了电！然后这个位置应该处于半山腰，但高反现象减少了很多，呼吸也顺畅了，所以才在此停车给设备充电，车上也有wifi，温度适宜，准备给平板充会电再继续走（甚至可以开一把战地2）。

停的位置还有当地养殖的几头牦牛（见图），停的位置有点冷，温度只有4度，不过好在有座椅加热再加上笔记本发热。晚上这里的风景非常好，满天星云，给人一种触手可及的感觉，只可惜没有拍摄设备，没办法拍夜景，可惜可惜。