糟糕的汇总功能
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智能化这个东西,我感觉是一个深渊、无底洞。理想很丰满,现实很骨感。几乎可以这么说,现在单位的所谓智能化,无论是单位的作业系统,还是集团公司的OA系统,都是一个四不像的东西。也不是说它们不能把某些数据呈现出来,关键是明明那些明细数据都已经收集齐全了,但是最终那些如何汇总可以这么说,两边都是一团糟。为什么都这么糟糕呢?为什么就不能把数据整合到一个让人舒服的模样呢?最基础的东西不断地让我填,填了一遍又一遍,但最后明明这个汇总结果根据已有的基础数据是完全可以组合生成出来的,但出来的东西就是非常的糟糕。比如说把不应该拼接的东西拼接在一起,结果那个结果就是还不如直接没有,因为放在那里只是碍眼而已,没有任何实质效果。两边的系统都存在这种问题。这是技术上实现不了的吗?显然不是。
因为浪潮现成的那些导出让我们的活没法干,所以我们单位的人也就只能写数据库查询,把我们想要的那些明细数据整合出来,然后通过Excel查询数据库,最终输出。我自己也在做同样的事情,我通过的是Excel的VBA,查询的是多个我自己的原始数据,有些数据只是一个复制粘贴,但有些数据需要日积月累手动录入,之所以不能直接使用系统的数据,因为某些数据是需要进行拆分微调的,某些则需要人肉添加某些必要的字段。为什么浪潮那里就不能把那些字段直接带入呢?还有那些微调,本来是不应该存在的,之所以存在,就是因为发生了一些非常规的业务。某些人觉得这么干没有问题,但实际上他根本没有考虑到我们的系统不支持你这么脑洞大开。再深一层的考虑,为什么会不支持?因为那的确不是一个白纸黑字明码标价说明可以这么操作的事情。难听一点,可以称之为违规,因为规范里根本没说过可以这么干,但如果人情一点,可以说这也是一条没什么问题的操作方式,只是原有的那些不够全面。最终到底认可还是不认可就看你怎么解释,听你解释的人是如何理解、有多大的容忍度。
无论是我的同事查询数据库,还是我用VBA查询多表,最终大家都是根据已有的明细数据生成一个我们觉得舒服、我们需要的那种表达方式。为什么我们能做出来,但是那些所谓系统却做不出来呢?浪潮做不出来,可能是他们根本没有在那个地方用过心。致远做不出来,居然跟我们说是因为我们给的钱不够。实际上有些功能是一期的时候给过钱,写过需求,要求他们那么干的,但实际上他们出来的效果不符合我们的要求。在这种情况下,你应该给我修正过来啊,但为什么没有呢?写需求的人没发现,发现的人不知道如何去反馈。基层单位不知道集团公司当初写的需求是什么。集团公司要基层单位使用这套系统的时候完全没有任何的指引。基层单位只能摸着石头过河,没有手册,没有讲课。我也不知道我应该看到些什么,不应该看到些什么。当我看到一些理论上跟我没有关系的东西的时候,我只能认为可能那套系统就这么个样子,就是可以让我看到,虽然那对我来说没有什么意义。
无论是浪潮还是致远,他们觉得基础数据的收集是他们得做的,而后续的汇总查询是额外的工作量。实际上换一个角度考虑,如果你能把那些字段构直接交给用户,让用户自己去设定流程查询,你完全没有任何工作量。你只需要教会用户如何组合就好了。汇总数据,无论是1个还是10个还是100个,都只是用户发挥想象力的事情而已。他们不敢放开这个,可能他们就没试过放开过。为什么会这么说呢?因为中兴云在介绍他们的系统的时候,就曾经说过这么一条:用户可以自己设定流程,生成自己的查询汇总数据,具备很强的拓展功能。说是这么说,实际上他能不能实现我不知道。显然即便开放了,这也不是一般人就能做得了的事情,起码他得懂一些东西。提出某些汇总需求的人得明确讲出他的数据是怎么来的,然后那个懂一些的人才知道该怎么给你凑出这个玩意。现在我估计情况是要汇总数据的人没有说清楚那是怎么来的,其次那个懂一些帮你设置那个流程的人不存在。
明明打通任督二脉就能轻而易举就解决的问题,现在翻来覆去、耗费大量人力物力。