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挖坑的网易

✇我的天
作者 xrspook
2025年5月24日 09:37

当年今日

2025-05-22，收到网易短信说要调减我免费企业邮箱的容量。2025-05-23，我就收到了一个173的电话，之前我好像没见过这样的电话号码，接通了以后对方没有马上说话。他一开始说我就知道他应该不是什么口腔医疗中心的了。果然他说他就是网易的，他说调减了我邮箱的容量，我这边够不够用，要不要升级。听到这个电话，我是来气的，如果我不是昨天收到短信我进邮箱看一眼，我不知道邮箱的容量下降了，实际上我并不知道调减之前容量是多少，但是当我进入自己免费企业邮箱的另外一个子账号，发现那个账号收到了系统邮件，那个系统邮件的内容就是要调减我的邮箱容量。连续好几天都给我的子邮箱发那种邮件，但是管理员的邮箱却一个那种邮件都没收到，这到底是怎么回事呢？所以我就毫不客气问了，那个打电话的说，理论上他们的邮件会发给经常登录的那个邮箱，然后我就跟他说，我收到你们邮件的那个邮箱，已经好几年没登录过了，但是我隔几天就登录一下的那个邮箱，一直都没有收到邮件。

接下来我顺便问他，这个免费企业邮箱能不能把邮件批量导出，他说企业邮箱是可以的，但是不清楚免费企业邮箱行不行。因为他说企业邮箱的客服和免费企业邮箱的客服是不一样的，他是企业邮箱的客服。然后我就继续跟他说，在我能看到的界面没有批量导出功能，你们又把那些用于第三方的端口设置的内容从我的设置界面里面去掉，所以我可以怎么批量导出我的东西呢？如果我不用这个邮箱了，我要把我自己的东西取回，这样很合理吧。电话那头说，的确这种数据取回是很合理的，所以他说可以向他们的客服人员提出诉求，然后他们就可以通过后台的服务器把我的数据打包备份出来。理论上是可以这么干的，但实际上他们有没有必要为一个免费用户提供这样的服务呢？实际上免费用户是不需要他们操这个心的，之所以免费用户不得不提出这种要求，是因为他们把免费企业邮箱用户自助的方式全部截断了。之所以他们要截断这种方式，是因为他们就是挖了个坑，让你跳进去，如果你要实现这种功能，你就要升级专业版。电话那头的这种答复让我觉得，通过他们后台的方式是绝对可以把我的数据取回的，但关键是如果我不升专业版，他们不会为我干这种事情。如果我要上专业版，他们干这种事易如反掌。既然你们提供了免费企业邮箱这种服务，理论上就应该一视同仁，为什么个人的免费邮箱，比如163就有批量导出的功能呢？但实际上我还真没这样测试过，因为我只是看到很多教程里面在某个文件夹的界面就有批量选择打包这种功能。虽然我在2025-05-22也登录过163的免费邮箱，但是我没有在那里耗费多少时间研究有没有那个按钮。但我确认的是，腾讯的邮箱没有，无论是QQ邮箱还是微信邮箱。163的免费邮箱也好，QQ或者微信的免费邮箱也好，即便他们没有在网页上直接打包下载的功能，但是他们依然可以通过设置端口，通过第三方软件，收取所有历史邮件。但是网易的免费企业邮箱的设置界面，根本没有那些端口的设定。我记得很清楚，以前是有的，我是见过的，虽然我没有把那些参数用在第三方的客户端上，但我确信是存在的，因为我的邮箱被盗被发送了很多垃圾邮件的原因就是黑客通过这些端口暴力破解了我的邮箱账号密码，然后以客户端的方式发送了大量的垃圾邮件。我甚至能看到他们一开始测试的邮件的标题，包括刺眼的端口信息以及我的账号密码信息。我不可能一直在线发现这个问题，但是当我发现这个问题的时候。我的这个邮箱已经被网易禁止了发信功能。

所以我可以怎么办呢？是因为我的密码设置得太简单吗？即便我的密码设置得不简单，他们通过暴力破解的方式依然可以得手。问题只是为什么倒霉的那个是我。再看看现在，163的免费邮箱可以开通二步认证，你需要通过手机验证码或者谷歌密码器才能进入。QQ和微信的邮箱我就从来没有用密码登录过，QQ邮箱通过QQ就能打开，如果不开QQ怎么能打开，我也不知道。微信的邮箱，我甚至都觉得我从来没设置过密码，因为都是从微信那里打开的。网易的免费企业邮箱，只有通过账密的方式打开，没办法设置二步认证，所以即便我修改了密码，把我的发邮件功能申诉回来，最终我依然不能保证下一次账号密码不会被盗，不会被发送一大堆的垃圾邮件。所以这种不安全的事情完全就是用户的责任吗？2020年的时候，我之所以没有把邮箱的发件权申诉回来，是因为首先我不想提供身份证信息，其次是因为我觉得不能发信挺好，那么我也就不用担心发出垃圾邮件骚扰别人了。毕竟在其它地方注册，如果要使用邮箱，也只需要接收验证信息而已，能收邮件就可以了。

现在我的问题是，这个域名邮箱，我已经用了超过10年，里面有很多东西，虽然大部分内容都是那种没什么营养的，但毕竟那是我的历史、我的记忆，哪怕是那些垃圾邮件，被人家道攻破的邮件我也没有删掉。因为我觉得那种痛是应该被铭记的。那天之后，我把所有账号密码都改了。有些搞得很复杂。有些还是比较简单，但是我多了二步认证。

免费企业邮箱里面的东西不重要的我的确可以直接删掉，但我舍不得。

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